Die große Mehrheit der deutschen Unternehmen betreibt bereits aktiv Social-Media-Kanäle. Es gibt mittlerweile so viele Social-Media-Kanäle, dass man sich nicht um alle gleich gut kümmern kann. Es ist deswegen wichtig zu wissen, welche Kanäle sich für Sie wirklich lohnen und wo Sie Ihre Zielgruppe am besten erreichen.
Hier ist unsere Liste der 8 wichtigsten Sozialen Netzwerke, die Sie als Unternehmer kennen sollten. Eine Beschreibung der potentiellen Zielgruppe & Tipps geben wir Ihnen obendrein!
Nicht jede Social Media Plattform ist geeignet für Unternehmen und auch nicht jede ist gleich gut geeignet. Der Erfolg in sozialen Netzwerken hängt von der Zielgruppe, Ihren Marketingzielen, Produkten und anderen Faktoren ab. Bei der Wahl des Netzwerks gilt es zu überlegen, welcher Channel zu Ihnen und Ihrem Business passt und sich für Ihr Social Media Marketing und Ihren Auftritt gut eignet.
Hier die Übersicht über die 8 Sozialen Netzwerke, die Sie als Unternehmer kennen sollten:
Als größtes soziales Netzwerk weltweit und auch in Deutschland bietet Facebook eine breite Zielgruppe. Facebook steht heutzutage für die Vermischung von privatem und beruflichem Leben. Für Ihr Unternehmen ist Facebook daher unumgänglich. Doch es ist Vorsicht geboten.
Der Ärger eines Kunden kann sich in einem so großen Netzwerk oftmals potenzieren. Mit dem richtigen Know-how können solche Shitstorms vermieden werden. Wenn das Ärgernis richtig angegangen wird, können negative Erfahrungen sogar in positive Erlebnisse umgewandelt werden.
Instagram gehört zu Facebook, weshalb man beispielsweise eine Facebook Ad auch in Instagram als Werbeanzeige einbetten kann. Es gibt jedoch große Unterschiede. Instagram ist eine rein bildliche Plattform, wodurch die Zielgruppe sich hauptsächlich für Lifestyle Produkte eignet. Die Interaktionsrate bei dieser Plattform ist hoch, denn auf Instagram wird sehr viel geliked, dadurch ist es relativ leicht für kleinere Unternehmen Bekanntheit zu erlangen.
Das geht ebenfalls durch das sogenannte Influencer Marketing. Influencer sind Personen mit vielen Fans, auch Followern genannt, welche Werbung für ein Produkt machen. Es ist nun auch möglich die Produkte direkt auf dem Bild zu verlinken, denn Instagram wirkt dem früheren Kritikpunkt von den nicht vorhandenen Verlinkungen mit der neuen Shop Funktion entgegen. Diese neue Funktion spielt eine wichtige Rolle beim Social Media und Influencer Marketing für Unternehmen.
Twitter hat ein besonders schnelllebiges Konzept. Tweets, so werden die Posts auf Twitter genannt, können nur so lang wie eine SMS sein. Vor allem Politiker, Prominente und Journalisten nutzen Twitter und die kurze Länge der Nachrichten zu ihrem Vorteil. Denn auf Twitter muss man sehr regelmäßig Postings verfassen und diese sollten sich bestenfalls um aktuelle Geschehnisse drehen. Die große Masse erreicht man als Unternehmen nicht, denn in Deutschland sind es rund 12 Millionen Twitter Nutzer.
Pinterest ist eine digitale Pinnwand. Es sammeln sich dort interessante Bildinhalte und darauf ist das Netzwerk auch ausgelegt. Die Zielgruppe des Netzwerks besteht aus Lifestyle- und Fashion Interessenten, deshalb sind schön inszenierte Inhalte besonders wichtig. Jeder Pin, so nennt man die Beiträge, hat eine Verlinkung zu einer Website wodurch Traffic garantiert ist. Es lassen sich auch Produkte, ähnlich wie bei Instagram, direkt mit einem Shop-Link verknüpfen dadurch sorgt Pinterest für eine höhere Klickrate und Conversion Rate. Da Pinterest von Nutzern meist als Suchmaschine für Lifestyle-Inhalte genutzt wird, entsteht ebenfalls ein großes Potenzial, um auf Kaufentscheidungen Einfluss zu nehmen.
YouTube
Die Video Plattform sollte den meisten ein Begriff sein. YouTube ist keine klassische Social Media Plattform, sondern eher eine Plattform die als Suchmaschine genutzt wird. Als Video Produzent stehen Sie im Mittelpunkt und bauen sich eine Community durch einen YouTube Kanal auf. Videos lassen sich auf Websites oder anderen Social-Media-Kanälen einfach einbinden und bieten daher eine gute Möglichkeit Unternehmensvideos auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen. Durch sogenannte Unternehmens-Channels können Sie YouTube effektiv für sich nutzen und die Bekanntheit Ihrer Marke steigern.
Snapchat
Snapchat ist der Neuling unter den sozialen Netzwerken. Zu Beginn gab es einen riesigen Hype um die Bild- und Videoplattform. Der Hype hat sich in der Zwischenzeit gelegt, aber Snapchat gehört dennoch fest zur Social Media Landschaft dazu. Die Zielgruppe des neuen Netzwerks sind Teenager unter 18 Jahren. Marken, die für Jugendliche interessant sind, haben daher auf Snapchat ein großes Potenzial. Der Content von Unternehmen beläuft sich meist darauf, was hinter den Kulissen passiert. So können Sie Ihrer Zielgruppe das Unternehmen näherbringen und sich eine Community aufbauen.
WhatsApp und FB Messenger
Die beiden Messenger Dienste dienen zwar nicht als Netzwerke, dennoch haben sie eine immense Reichweite. Sie bieten eine neue Art des E-Mail-Marketings und können auch auf Ihrer Website eingebunden werden. Durch die Möglichkeit der unmittelbaren Kommunikation bieten sich viele nützliche Vorteile an, wie Kundensupport, individuelle Angebote oder gar eine Shopping Beratung.
LinkedIn ist ein Netzwerk für berufliche Kontakte, sowohl national als auch international. Es geht bei dem Berufsnetzwerk viel mehr um berufliche Interessen, Networking und den Austausch als um private Dinge. Event Hinweise und Networking im Sinne von Konferenzen und Diskussionen haben hier ihren Platz. Gründer und Freiberufler können dieses Potenzial nutzen, um sich ein Netzwerk aufzubauen oder Projektaufträge zu erhalten. Zudem ist gut zu wissen, dass rund 80% der User Führungskräfte sind d.h. für den B2B Markt ist LinkedIn existenziell.
Alles zu nutzen ist oft nicht effektiv
Überlegen Sie sich welche Sozialen Netzwerke Sie nutzen wollen. Mit unserer Auswahl der besten Social Media Netzwerke, sind Sie gut gewappnet für die richtige Wahl Ihrer Social Media Plattformen. Nicht jede Plattform ist nämlich für jede Art von Unternehmen oder Marketingziel gleich gut geeignet. Sie sollten Ihre Auswahl sorgfältig treffen und diese auf ein paar wenige soziale Medien begrenzen.
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